Качественная установка и удаление программ.

Узнать версию Windows Installer
посмотреть версию файла
C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe

Необходимо скачать последнюю версию Windows Installer (4.5)
В крайнем случае обновление Windows.
Удалить все файлы
\Temp
\Programm Files
\Application data
\Local date\Application data

Для отчистки используйте утилиту от Microsoft
Windows Installer Clean Up

проблемы бывают изза запущенных процессов,
изза установленных лишних программ (видео кодеки апдейты дополнения пакеты)
убить все процессы закрыть все приложения.
удалить программы и при чем во всех временных файлах и данных выше см.
перезапуститься.

Последнее, завершить сервисы которые не microsoft. возможно временно. выбираете отключить. -
чаще всего изза сервисов, и запущенных процессов не ставится программы.

Еще вариант, необходимо дополнительное ПО, например .NET или Java или Vbasic. а также сервис паки